Договор-оферта

Редакция от 14 июля 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Замараева Сергея Андреевича, ИНН 507461020277, ОГРНИП 324774600818430 (далее — «Исполнитель»), адресованной неопределённому кругу дееспособных физических лиц (далее — «Пользователь»), о заключении договора возмездного оказания информационно-технических услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Акцептом Оферты является оплата Пользователем услуги в порядке, установленном разделом 4. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.3. Сервис «ПравоЩит» и сервисы его линейки (ТурЗащита, ТрудЗащита, ЗаливЗащита, ЖКХ-Защита, КурсЗащита; далее — «Сервис») доступны через сайт Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Пользователю информационно-технические услуги по автоматизированной подготовке проекта юридического документа (претензии, жалобы или иного документа досудебного характера) на основании сведений и документов, предоставленных Пользователем.

2.2. Подготовка проекта документа выполняется программными средствами, в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта и автоматизированных проверок качества.

2.3. Услуги Исполнителя не являются юридической консультацией, адвокатской деятельностью или представительством. Результат услуги — проект документа, решение об использовании которого принимает Пользователь самостоятельно.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Пользователь описывает ситуацию, загружает документы и получает бесплатный предварительный разбор: оценку оснований, ориентировочный расчёт сумм и перечень применимых норм. Предварительный разбор носит информационный характер и не тарифицируется.

3.2. После оплаты Сервис формирует готовый проект документа и предоставляет его Пользователю в электронном виде (форматы DOCX и PDF) в личном интерфейсе Сервиса. Типовой срок подготовки — до 30 минут с момента оплаты; при технических сбоях документ формируется резервным способом либо срок продлевается с уведомлением в интерфейсе.

3.3. Услуга считается оказанной в момент предоставления Пользователю возможности скачать готовый документ.

4. Стоимость и порядок расчётов

4.1. Стоимость подготовки готового документа составляет 990 (девятьсот девяносто) рублей, если иная цена не указана на странице Сервиса на момент оплаты. НДС не облагается.

4.2. Оплата производится онлайн через платёжного провайдера. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа провайдером.

5. Возврат денежных средств

5.1. Если готовый документ не был предоставлен Пользователю по вине Исполнителя, уплаченная сумма возвращается в полном объёме по обращению Пользователя.

5.2. Услуга имеет цифровой характер и исполняется немедленно после оплаты с согласия Пользователя. После предоставления готового документа возврат осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ о защите прав потребителей.

6. Ответственность и гарантии

6.1. Исполнитель гарантирует соответствие проекта документа предоставленным Пользователем сведениям и общим требованиям к документам такого рода, но не гарантирует достижения конкретного правового результата (удовлетворения претензии, взыскания сумм и т.п.).

6.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность и полноту предоставленных сведений и документов.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за услугу.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

8.2. Использование Сервиса регулируется также Условиями использования.

9. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Замараев Сергей Андреевич
ИНН 507461020277
ОГРНИП 324774600818430